Some sharing from a book I read recently ....
J.B Fuqua mengatakan " Ada sebab kenapa tuhan memberikan kita dua telinga dan satu mulut. Supaya kita mendengar lebih banyak dari bercakap" .....
Aku juz nak share beberapa idea menarik dalam "Mendengar" .....
1. Semua orang berhak berkata-kata
- Jangan memalingkan muka dan hormati orang yang sedang bercakap dengan kita tak kira status orang itu.
2. Jangan terlalu banyak bercakap
- Jika terlalu banyak bercakap bila masanya untuk kita mendengar.
3. Timbulkan minat dan tunjukkanya
- Berikan respon yang baik contohnya mimic muka dan kesungguhan mendengar apa yang disampaikan kepada kita. ORang yang bercerita akan rasa dihargai.
4. Beritahu apa yang sedang kita dengar
- Tunjukkan perhatian kita semasa mendengar. Selain dari mata, anggukan dan balasan seperti 'ya' dan 'oh'.
Tips-tips ini akan dapat memberi lebih ruang perkongsian kita. Jika kita mahu dihormati ketika berbicara kita juga harus menghormati dalam mendengar bicara.
Tuesday, November 26, 2013
Subscribe to:
Posts (Atom)